Usuarias/os web

1. Introducción

El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web de ENTIDAD PÚBLICA EMPRESARIAL DONOSTIA KULTURA (en adelante, DONOSTIA KULTURA) se regula según lo establecido en normativa Europea de protección de datos – Reglamento (UE) 2016/679 – Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – , Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa en materia de protección de datos que sea de aplicación, al objeto de garantizar en todo momento el derecho fundamental a la protección de datos de las personas usuarias del mismo.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, la persona usuaria queda informada sobre la forma en que se procede al tratamiento y protección de los datos personales que son recabados a través de este sitio web. La persona usuaria debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla con el objetivo de facilitar su compresión, pudiendo así determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a DONOSTIA KULTURA, a través de los distintos medios habilitados para ello.

Así mismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del RGPD. Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

2. Responsable del tratamiento

En función del trámite realizado a través de este sitio web los datos personales podrán ser tratados por:

  • AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN con NIF: P2007400A con dirección en C/Ijentea, 1 – 20003 Donostia-San Sebastián (Guipúzcoa) y teléfono: 010 / 943 481 000., que actuará como responsable del tratamiento siendo gestionados por DONOSTIA KULTURA en su condición de encargado del tratamiento.
  • ENTIDAD PÚBLICA EMPRESARIAL DONOSTIA KULTURA con Q2000541I con domicilio Reina Regente, 8. 20003 Donostia/San Sebastián (Gipuzkoa) y teléfono: 943 48 11 50 que actuará como responsable del tratamiento.

En función del trámite a realizar el/la usuario/a será informado sobre quién actúa como responsable del tratamiento en cada caso.

Asimismo, le informamos de que tanto DONOSTIA KULTURA como el AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN cuentan con un Delegado/a de Protección de Datos, con quien se podrá poner en contacto a través de la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., o mediante escrito dirigido a la dirección del Ayuntamiento a la atención del "Delegado/a de Protección de Datos".

3. Datos personales recopilados

A través de este sitio web se recopilan datos de carácter personal para poder acceder y prestarle algunos de los servicios prestados a través del mismo. Algunos de estos datos se facilitan directamente, por ejemplo, cuando se cumplimenta un formulario de solicitud o inscripción y otros son obtenidos indirectamente con tecnología como es el caso de las cookies.

Los medios utilizados por este sitio web para la recogida y posterior tratamiento de datos personales son:

  • Formularios: A través de formularios tanto digitales como en formato electrónico, se recopilan datos de carácter personal para acceder y prestarle los distintos servicios prestados desde este sitio web.
  • Correos electrónicos: Las direcciones de correo electrónico establecidas en el sitio web, serán consideradas como posibles medios para la recogida de datos personales.
  • Cookies: Este sitio web puede utilizar cookies técnicas (pequeños archivos de información que el servidor envía al dispositivo de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio web.

Los datos solicitados en los formularios disponibles en el sitio web son con carácter general obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. En la utilización de otros medios para la remisión de datos, la persona usuaria deberá aportar únicamente aquella información que sea precisa en cada caso.

En este sentido, la persona usuaria asumirá las posibles responsabilidades derivadas de los datos excesivos o inadecuados que, voluntariamente, decida facilitar a través de los medios de recogida de datos establecidos.

4. Conservación de los datos personales

Con carácter general, los datos personales serán conservados en tanto usted no revoque su consentimiento al tratamiento o solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN y/o DONOSTIA KULTURA deban observar.

En todo caso, le informamos de que tanto el AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN como DONOSTIA KULTURA tiene establecidas políticas internas de depuración de datos destinadas a controlar los plazos de conservación de los datos personales que obren en su poder, por lo que éstos podrán ser cancelados cuando dejen de ser necesarios y/o adecuados para la finalidad para la que hubieran sido recabados.

5. Limitaciones en el tratamiento

No se autoriza a los menores de 14 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (cumplimentación de los formularios web habilitados para la solicitud de servicios, de contacto o mediante el envío de correos electrónicos). Por tanto, las personas que faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayores de 14 años quedando el AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN y DONOSTIA KULTURA eximidos de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

En aquellos casos en los que los servicios ofrecidos estén destinados a menores de 14 años se habilitaran los medios para recabar la autorización de los padres o tutores legales del/la menor.

6. Información en la recogida de datos

Siempre que se proceda a la recogida de datos a través de un formulario (online o en formato descargable) u otros canales de comunicación establecidos en el sitio web, se informará a la persona afectada según lo establecido en la vigente normativa de protección de datos.

La información a las personas afectadas será facilitada según el medio utilizado:

  • Formularios (online y formato descargable): la información estará incluida en el propio formulario.
  • Correos electrónicos: El AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN Y DONOSTIA KULTURA disponen en su web y sede de distintas direcciones de correo electrónico que sirven de canal de comunicación para las finalidades establecidas en cada caso. Así mismo, en ocasiones se puede utilizar el correo electrónico como canal de comunicación con los que mantiene algún tipo de relación. Los datos respecto del responsable del tratamiento y datos de contacto del delegado de protección de datos se encuentran indicados en el apartado 2 de la Política de Privacidad. En atención a la finalidad de que se trate, la base legitimadora para el tratamiento de los datos de la persona usuaria/remitente del correo será, o bien el consentimiento prestado por el usuario/remitente, en aquellos casos en los que proceda, como ocurre con el tratamiento que trae causa de la autorización del usuario al envío de información de cualquier producto y/o servicio ofrecido por los responsables, bien la existencia de una relación contractual o precontractual, en aquellos casos en los que el tratamiento traiga causa de la existencia de relaciones contractuales o prestación de servicios o bien el interés público en aquellos casos que el AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN y/o DONOSTIA KULTURA estén ejerciendo sus competencias públicas.
  • Cookies: la información está disponible en la Política de Cookies. Ver Política de Cookies.

La persona usuaria se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales facilitados. En el supuesto de producirse alguna modificación en los datos de la persona usuaria, los cambios deberán ser comunicados al responsable del tratamiento con el fin de mantenerlos actualizados.

7. Medidas de seguridad

El AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN y DONOSTIA KULTURA adoptan las medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con lo previsto en la vigente normativa de protección de datos con el fin de garantizar el derecho fundamental a la protección de datos de las personas usuarias de este sitio web.

8. Derechos

Los derechos de las personas afectadas son:

  • Obtener confirmación sobre si el AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN y/o DONOSTIA KULTURA está tratando sus datos personales.
  • Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • Solicitar en determinadas circunstancias:
    • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo serán conservados por el AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN y/o DONOSTIA KULTURA para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN y/o DONOSTIA KULTURA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Incluido el tratamiento de sus datos para decisiones individuales automatizadas.
    • La portabilidad de los datos para que sean facilitados a la persona afectada o transmitidos a otro responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Así mismo, cuando el tratamiento de los datos esté basado en el consentimiento tiene derecho a revocarlo en los términos y condiciones establecidos en la vigente normativa de protección de datos.

Los derechos podrán ejercerse ante cualquiera de los responsables del tratamiento en las direcciones indicadas en el apartado 2 de la presente Política de Privacidad.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 - 3ª planta - 01008 Victoria-Gasteiz. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado/a de Protección de Datos del AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN o DONOSTIA KULTURA: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

DONOSTIA KULTURA se reserva el derecho a modificar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales y/o administrativas, así como a las prácticas que desarrolle en cada momento a través del WEBSITE, teniendo en todo momento en cuenta sus derechos e intereses.

En todo caso DONOSTIA KULTURA le proporcionará los recursos técnicos adecuados para que pueda acceder a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD en aras a dar debido cumplimiento a las obligaciones de información que nos corresponde observar de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.